检查电源与物理连接
当PON指示灯不亮时，首先确认设备已正常通电：
- 检查电源适配器是否完全插入插座
- 确认光猫电源开关处于开启状态
- 观察其他指示灯是否正常亮起
验证光纤线路状态
物理连接异常会导致PON灯熄灭，请依次检查：
- 光纤接头是否完全插入光猫PON端口
- 光纤线缆是否存在明显折痕或破损
- 分光器连接是否牢固
联系运营商确认
若本地检查无异常，可能存在以下远程问题：
- 运营商机房设备故障
- OLT端口配置异常
- 宽带账户状态异常
检查硬件设备状态
长时间使用的设备可能出现硬件故障：
- 尝试重启光猫设备
- 使用替换法测试光猫是否损坏
- 检查设备散热是否正常
通过系统性排查可定位约90%的PON灯故障。建议按电源→线路→远程→硬件的顺序逐步排查，多数情况下重启设备或重新插拔光纤即可恢复。如问题持续存在，应及时联系运营商专业人员进行检测维护。
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