检查电源连接
首先确认宽带猫的电源指示灯状态：
- 检查电源适配器是否完全插入插座
- 测试插座是否正常供电（可插入其他电器验证）
- 观察电源适配器指示灯是否亮起
验证线路连接
检查光纤/网线物理连接状态：
- 确认光纤接头无松动或弯折
- 检查网线两端是否牢固插入对应接口
- 观察光纤接口是否有明显灰尘或污渍
设备状态确认
通过以下步骤检测设备工作状态：
- 长按电源键10秒强制重启设备
- 等待3分钟观察指示灯初始化过程
- 记录所有异常闪烁的指示灯
排查硬件故障
可能存在的硬件问题包括：
- 设备过热导致保护性关机
- 电源适配器输出电压异常
- 设备内部元件损坏
联系运营商
若自行排查无效时：
- 记录设备SN码和故障现象
- 拨打运营商客服热线报修
- 配合技术人员进行远程诊断
通过系统性的电源、线路、设备状态检查，多数上网灯异常问题可被快速定位。若问题仍未解决，建议及时联系专业人员处理以避免扩大故障范围。
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