一、查询渠道总览
- 联通官方网站查询
- 手机营业厅APP
- 纸质账单底部信息
- 线下营业厅咨询
二、官网查询步骤
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 选择”服务支持”导航栏
- 点击”联系方式查询”
- 选择”安徽省-蚌埠市-龙子湖区”
三、手机APP查询
在”中国联通”APP中：
四、客服号码说明
龙子湖联通宽带统一客服电话：10010，24小时宽带专线：0552-30810010。特殊服务时段建议优先使用智能客服。
五、常见问题
- 非工作时间响应时长
- 故障申报优先级
- 套餐变更注意事项
建议用户优先通过官方渠道获取最新联系方式，拨打时请注意核对区号（0552）避免误拨。保存纸质账单底部的本地化服务电话可有效提高问题处理效率。
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