一、办理前的准备工作
在龙山县申请联通宽带前，需确认所在小区或住宅是否覆盖联通网络。可通过以下方式查询：
- 拨打联通客服热线10010咨询
- 登录联通官网输入地址查询
- 联系社区物业确认网络覆盖
二、选择宽带套餐
联通提供多种宽带套餐，用户可根据需求选择：
- 家庭基础版（300M，含IPTV）
- 高速畅享版（500M，含5G手机流量）
- 企业专线套餐（1000M，固定IP）
三、线上办理流程
通过联通官方渠道办理：
- 登录中国联通APP，选择“宽带报装”
- 填写地址信息并上传身份证照片
- 在线支付首月费用（支持微信/支付宝）
四、线下营业厅办理
龙山县共有3个联通营业厅：
| 名称 | 地址 |
|---|---|
| 龙山中心厅 | 民安街道解放路12号 |
| 城北服务点 | 湘鄂路68号 |
五、安装服务流程
提交申请后：
- 1个工作日内联通工程师电话预约
- 上门检测线路并安装光猫设备
- 现场测试网速并指导使用
六、常见问题解答
常见疑问解答：
- 安装费：新用户免收初装费
- 设备押金：光猫需缴纳200元押金
- 服务时间：每日8:30-18:00均可安装
龙山县居民可通过线上线下多种方式便捷办理联通宽带，专业团队提供快速安装服务。建议提前准备好身份证件并确认地址覆盖，可致电10010获取实时服务支持。
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