一、办理地点分布
- 龙山区主营业厅：解放路88号联通大厦1楼
- 河西合作网点：中山南路256号数码广场A座3F
- 自助服务终端：各社区联通便民服务站（需工作人员协助）
二、所需材料清单
办理宽带业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（地址证明）
- 银行储蓄卡（用于绑定代扣）
- 旧宽带迁移需提供原业务账号
三、业务办理流程
- 选择适合的宽带套餐
- 提交身份证明材料
- 签订服务协议
- 缴纳安装费用
- 预约上门安装时间
四、营业时间说明
| 网点名称 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 主营业厅 | 8:30-18:30 | 9:00-17:00 |
| 合作网点 | 9:00-19:00 | 10:00-16:00 |
五、常见问题解答
- 能否代办业务？
需提供代办人身份证及委托人授权书
- 安装时效？
申请后48小时内完成安装
- 费用标准？
不同套餐资费详见营业厅公示
建议提前致电客服热线10010确认材料清单和网点排队情况，工作日错峰办理可节省等待时间。办理完成后请妥善保管业务受理单以备查询。
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