设备状态确认
当设备无法连接时，首先执行以下基础检查：
- 确认设备电源指示灯是否正常亮起
- 检查电池电量是否充足（适用于移动版设备）
- 观察WiFi信号指示灯是否处于闪烁状态
网络信号检查
网络连接异常可能是由信号问题导致，建议操作：
- 尝试移动至开阔区域测试信号强度
- 查看设备显示屏或管理后台的信号强度指示
- 使用其他设备验证当前区域网络覆盖情况
连接配置重置
按顺序执行以下重置步骤：
- 长按复位键10秒恢复出厂设置
- 通过WEB管理界面清除历史连接记录
- 重新设置SSID和加密密码
固件升级指南
通过华为官方渠道获取最新固件：
- 访问华为支持网站下载对应型号固件包
- 使用HiSuite工具进行本地升级
- 保持设备电量在50%以上执行升级操作
SIM卡故障排除
SIM卡异常可能导致连接中断，请依次检查：
- 确认SIM卡已正确插入卡槽
- 测试SIM卡在其他设备中的可用性
- 联系运营商确认套餐状态和APN设置
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