信息填写错误
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- 确认身份证号码与姓名完全匹配
- 检查手机号是否包含空格或特殊字符
- 验证邮箱地址后缀是否完整
验证码无法接收
若未收到短信/邮件验证码，建议尝试：
- 检查手机信号强度或邮箱垃圾箱
- 等待120秒后重新发送
- 确认运营商未拦截系统短信
网络与浏览器问题
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账户激活失败
激活过程中如遇系统报错：
- ERR-401：验证信息过期，需重新提交
- ERR-503：服务器维护中，建议稍后重试
联系技术支持
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