检查物理连接
首先确认光纤线是否插紧。按以下步骤操作：
- 拔下光纤接口，检查是否有灰尘或损坏
- 重新插入光纤线，确保听到”咔嗒”声
- 检查光纤线是否过度弯折（建议弯曲半径大于3cm）
确认设备通电状态
若光信号灯完全不亮：
- 检查电源适配器是否插紧
- 尝试更换电源插座
- 观察其他指示灯是否正常亮起
联系运营商查询网络状态
通过以下方式联系移动客服：
- 拨打10086转人工服务
- 使用官方APP在线报障
- 查询是否区域网络维护
排查设备硬件故障
若排除以上问题：
- 尝试重启光猫（断电5分钟后重启）
- 使用备用光猫测试
- 检查设备SN码是否与运营商绑定匹配
光信号指示灯状态对照表
| 状态 | 含义 |
|---|---|
| 常亮绿色 | 正常连接 |
| 熄灭 | 无光信号输入 |
| 红色闪烁 | 光衰过大 |
结论：当移动宽带猫光信号不亮时，应依次检查物理连接、设备供电、运营商网络状态和设备硬件，必要时联系专业人员进行光功率检测。多数故障可通过重新插拔线路或重启设备解决。
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