1. 复位操作未彻底完成
复位后需等待设备完全重启（通常需要3-5分钟），若过早拔插电源可能导致初始化中断。建议检查设备指示灯状态：
- 电源灯需保持常亮
- 网络信号灯应为绿色闪烁
- WAN口指示灯应有规律闪烁
2. 硬件设备存在故障
复位无法修复物理损坏，可通过以下步骤排查：
- 检查网线接口是否氧化
- 测试不同电源适配器
- 尝试更换备用光猫
3. 网络配置参数丢失
部分运营商设备复位会清除认证信息，需重新配置：
| 参数类型 | 示例值 |
|---|---|
| VLAN ID | 401 |
| PPPoE账号 | user@运营商域名 |
4. 运营商服务异常
可通过以下方式确认服务状态：
- 拨打运营商客服热线
- 查看官方服务状态公告
- 测试其他联网设备
5. 固件版本不兼容
复位可能触发自动更新导致版本冲突，建议：
- 登录管理界面查看固件版本
- 与运营商确认兼容版本号
- 执行手动降级操作
设备复位后仍无法联网需系统性排查，建议按照「硬件检测→配置验证→服务确认」的顺序进行故障定位。若问题持续，应及时联系运营商技术人员处理。
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