一、2025年移机收费政策
中国移动宽带移机实行差异化收费政策，基础费用包含以下标准：
- 银卡及以上客户：每年首次移机免费，第二次起收取100-399元
- 普通用户：统一收取100-150元/次，2024年6月后办理的宽带按新标准执行
- 特殊场景：涉及光纤改造或设备更换时，需加收50-300元材料费
二、免费移机适用条件
符合以下条件可享受免费服务：
- 银卡及以上等级客户（以2025年最新会员体系为准）
- 套餐月费≥139元的星级用户，每年享1次免费移机
- 2024年6月20日前办理的宽带首次迁移
- EPON设备用户同小区内迁移
三、办理流程与方式
用户可通过三种渠道申请移机：
- 线上办理：中国移动APP或微信公众号提交申请，需上传身份证照片
- 电话预约：拨打10086转人工服务，提供宽带账号和新地址信息
- 线下营业厅：携带身份证原件及设备办理，3-7个工作日内完成迁移
四、地区性差异说明
| 地区 | 同城费用 | 跨城费用 |
|---|---|---|
| 杭州 | 首次免费 | 不可办理 |
| 上海 | 100元 | 300元 |
| 西藏 | 50-100元 | 400元起 |
偏远地区可能额外收取人工服务费，具体以当地营业厅公示为准。
五、注意事项与建议
- 移机前通过官网查询新地址网络覆盖情况，避免因端口不足导致失败
- 合约期内用户移机可能导致需补缴费用，建议提前咨询客服
- 保管好光猫、机顶盒等设备，遗失需赔偿100-400元
中国移动宽带移机政策兼顾用户权益与运营成本，通过会员等级、套餐类型、服务次数等多维度制定收费标准。建议用户优先通过官方APP查询资格并保留业务单据，既可享受免费权益，也能有效规避附加费用。
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