官方客服查询
拨打联通全国统一客服热线10010，根据语音提示选择“宽带故障报修”转接人工服务，客服将为您查询并发送维修联系电话至注册手机号。
- 拨打10010按1选择中文服务
- 按5进入宽带业务
- 按3转接人工客服
营业厅获取
龙河镇辖区内联通营业厅均提供维修电话查询服务，可现场获取纸质联系方式：
- 龙河镇中心营业厅：解放路18号
- 河西社区服务站：河滨广场2层
线上渠道查询
通过中国联通官方网站或手机APP查询：
- 登录网上营业厅选择“服务支持-维修查询”
- 在“中国联通”APP故障报修页面查看联系方式
自助服务系统
关注“龙河镇联通”微信公众号，发送关键词“维修电话”即可自动获取当前片区维修人员联系方式及值班安排表。
报修注意事项
建议提前准备好以下信息以便快速处理：
- 宽带账号/手机号码
- 故障现象描述
- 设备指示灯状态
通过官方客服、线下营业厅、数字渠道等多途径均可获取龙河镇联通宽带维修电话。建议优先使用10010客服热线或微信公众号等即时通信方式，遇到复杂故障时可携带设备信息前往营业厅办理。
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