一、检查电源连接
首先确认设备电源线是否牢固连接,建议按以下顺序排查:
- 检查电源适配器是否完全插入插座
- 观察适配器指示灯是否亮起
- 尝试更换其他可用电源线测试
二、确认设备通电状态
若电源连接正常但仍无指示灯:
- 使用其他电器测试插座是否通电
- 检查电源适配器输出电压参数
- 留意设备是否存在异常发热现象
三、排查线路连接问题
排除电源问题后需检查网络线路:
- 确认光纤/网线接口无松动
- 检查线路是否存在明显折损
- 尝试更换备用网络线缆
四、尝试设备重启操作
建议执行完整重启流程:
- 断开电源线等待3分钟
- 重新插入电源观察指示灯
- 等待设备完成自检(约2分钟)
五、判断设备硬件故障
若以上步骤均无效,可能是硬件故障:
- 检查设备是否在保修期内
- 联系运营商进行设备检测
- 准备设备型号和购买凭证
结论:当宽带猫所有指示灯不亮时,应系统性地排查电源、线路和设备本身问题。建议按照本指南从基础检查逐步深入,若自行无法解决应及时联系网络服务商获取技术支持。
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