查询方式总览
用户可通过以下三种主要方式获取联通宽带办理电话：
- 联通官方网站查询
- 官方客服热线咨询
- 线下营业厅获取
线上渠道查询
登录中国联通网上营业厅，按以下步骤操作：
- 访问10010.com官网
- 选择”宽带业务”导航栏
- 定位”服务网点查询”模块
| 渠道类型 | 服务时间 |
|---|---|
| 网页客服 | 08:30-22:00 |
| 微信公众号 | 24小时智能应答 |
电话客服查询
直接拨打联通全国统一客服热线：
- 固话/手机拨打10010
- 根据语音提示选择宽带业务
- 按9转人工服务
营业厅现场咨询
龙里水场区域主要营业网点：
- 水场路旗舰营业厅
- 龙腾社区便民服务站
- 水场新城业务受理点
所需准备材料
办理业务前请准备：
- 本人有效身份证件
- 房产证明或租房合同
- 设备安装位置照片
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