故障现象确认
当宽带猫的注册灯（通常标记为PON或REG）持续亮起时，表明设备未能成功注册到运营商网络。此时应观察其他指示灯状态：
- 电源灯是否常亮
- LAN口对应设备是否在线
- 光信号灯是否红色闪烁
检查物理连接
首先排除物理连接问题：
- 确认光纤接口无松动或污染
- 检查网线两端是否插接牢固</
- 测试更换备用光纤跳线
- 观察光纤是否存在过度弯折
设备重启步骤
执行标准重启流程：
- 断开设备电源适配器
- 等待2分钟后重新通电
- 观察启动过程中指示灯变化
- 记录注册灯状态持续时间
参数配置验证
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1）检查：
| 项目 | 标准值 |
|---|---|
| 接收光功率 | -8dBm至-27dBm |
| LOID认证 | 运营商提供码 |
| VLAN设置 | 地区专属配置 |
联系运营商
当自主排查无效时，建议：
- 拨打10086转接技术支持
- 提供设备SN码和光功率值
- 描述故障现象发生时间线
- 配合远程线路检测
注册灯异常涉及光路传输、设备认证、参数配置等多方面因素。建议按照”物理检查→设备重启→参数验证→专业支持”的流程逐步排查。多数情况下通过正确重启和线路整理即可恢复，持续异常需运营商介入处理。
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