常见异常指示灯状态
当光猫出现以下指示灯异常时，可能导致网络连接中断：
- 电源灯不亮：设备未通电或电源适配器故障
- LOS红灯常亮：光纤信号中断或线路受损
- PON灯闪烁：注册认证失败或局端设备问题
设备自检步骤
- 检查电源连接是否牢固
- 观察光纤接口是否插接到位
- 重启设备并等待3分钟
- 核对设备背面标签的注册码
故障排除指南
针对不同指示灯状态的应对方案：
| 指示灯 | 状态 | 解决方案 |
|---|---|---|
| POWER | 熄灭 | 更换电源插座 |
| LAN | 不亮 | 检查网线连接 |
联系技术支持
当自主排查无效时，建议：
- 记录设备指示灯闪烁频率
- 准备宽带账号信息
- 拨打10086转人工服务
通过系统性的指示灯状态分析和标准化的故障排查流程，90%以上的光猫连接问题可以得到快速解决。定期检查设备运行状态可有效预防网络中断。
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