检查电源连接
首先确认光猫的电源适配器是否牢固插入插座，观察电源指示灯是否亮起。若电源指示灯不亮，请尝试以下步骤：
- 更换其他正常工作的电源插座
- 检查电源线是否存在破损或弯折
- 测试适配器输出电压是否正常
确认光纤/网线状态
网络灯不亮可能是物理连接问题导致，需检查：
- 光纤接口是否有明显灰尘或污渍
- 网线两端是否完全插入设备端口
- 光纤线缆是否存在过度弯折（建议弯曲半径＞3cm）
重启光猫设备
执行标准重启操作可解决多数临时性故障：
- 长按电源键10秒彻底关机
- 等待2分钟后重新启动
- 观察设备初始化过程是否正常
检查设备指示灯状态
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| 电源 | 常亮绿色 |
| 网络 | 常亮/闪烁蓝色 |
| 光纤 | 常亮绿色 |
联系运营商报修
若经过上述操作仍未恢复，建议：
- 记录设备SN码和故障现象
- 拨打运营商客服热线申报故障
- 保持设备原状等待技术人员检测
通过系统性的排查流程，大多数网络灯故障可通过基础操作解决。如遇硬件损坏或线路故障，应及时联系专业人员处理以避免扩大问题。
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