检查设备物理连接
宽带猫的物理连接问题是导致断网的常见原因。请按顺序检查以下部件：
- 电源适配器是否完全插入插座
- 网线接口是否存在松动现象
- 光纤接头是否清洁无破损
- 电话线接口是否氧化生锈
排查过热问题
设备过热会导致芯片组工作异常，建议采取以下散热措施：
- 确保设备周围有10cm以上散热空间
- 定期清理设备通风口灰尘
- 避免阳光直射设备表面
- 使用散热垫辅助降温
更新固件版本
登录设备管理后台（通常为192.168.1.1），在系统维护菜单中：
- 检查当前固件版本
- 访问官网下载最新固件
- 通过本地升级功能完成更新
- 恢复出厂设置后重新配置
优化无线信道
| 问题类型 | 解决方法 |
|---|---|
| 信道拥堵 | 使用WiFi分析工具选择空闲信道 |
| 设备干扰 | 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源 |
| 频段冲突 | 优先使用5GHz频段 |
联系运营商检测
当自主排查无效时，需联系运营商进行专业检测：
- 要求远程检测线路质量
- 查询局端设备运行状态
- 申请上门检测光信号强度
- 必要时更换终端设备
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