无法接通或占线
用户常遇到400电话无法接通或提示占线的情况，可能原因包括：
- 企业线路负载超限
- 号码绑定设置错误
- 运营商网络波动
解决方法：
- 联系服务商扩容线路
- 检查后台绑定设备状态
- 使用备用号码分流
号码被占用提示
当系统提示号码已被占用时，建议按以下步骤排查：
- 确认是否开通多路通话权限
- 检查是否触发防骚扰拦截机制
- 提交工单查询号码归属状态
服务费用异常
费用异常可参考以下处理流程：
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 通话费突增 | 导出通话记录核实时长 |
| 月租费重复扣款 | 申请账单对账服务 |
语音质量差
解决通话质量问题的优先措施：
- 更换终端设备测试
- 要求运营商检测线路
- 关闭第三方通话插件
转接功能失效
转接异常时需检查：
- 分机号设置是否完整
- 转接时段限制规则
- 目标号码是否停机
通过系统化排查流程可快速定位400电话服务问题，建议定期维护系统配置并与服务商保持技术沟通，确保企业通信服务稳定运行。
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