问题现象描述
当华为随身WiFi的信号灯和电源灯同时持续闪烁时,通常表示设备处于异常工作状态。此时可能出现网络连接中断、设备无法识别或系统故障等问题。
可能原因分析
- 系统固件版本过旧
- SIM卡接触不良或欠费
- 设备过热保护机制触发
- 硬件组件故障
解决方法步骤
- 长按电源键10秒强制重启设备
- 检查SIM卡是否正常插入
- 确认设备温度是否过高
- 连接电脑使用HiSuite诊断工具
固件更新指南
访问华为官方网站下载最新固件,通过Type-C接口连接电脑,运行固件升级程序,保持设备供电稳定直至更新完成。
硬件检查建议
- 使用原装充电器测试供电
- 更换其他SIM卡测试识别功能
- 检查设备接口是否氧化变形
通过系统重启、固件更新和硬件检测三阶段排查,大多数双灯闪烁问题可得到有效解决。若尝试所有方法仍未恢复,建议联系华为官方售后进行专业检测。
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