中国移动APP办理
通过官方APP办理停机是最便捷的方式，具体操作流程如下：
- 打开中国移动APP并登录账号
- 点击底部导航栏【我的】进入个人中心
- 选择【停开机】服务模块
- 根据需求选择停机类型（短期/长期）
- 阅读协议并提交申请
该方式支持24小时自助服务，停机操作即时生效。
官方网站办理
电脑端用户可通过中国移动官网完成停机保号：
- 访问10086.cn进入业务办理专区
- 搜索”停机保号”服务
- 通过短信验证码完成身份认证
- 选择停机时长（1-6个月）
- 支付停机保号费用
系统将在10分钟内发送确认短信，建议操作后重启设备。
微信公众号办理
移动用户可通过微信端进行停机操作：
- 关注”中国移动10086″公众号
- 发送关键词”停机”获取办理链接
- 绑定手机号后进入业务界面
- 选择停机原因并上传身份证明
该方式支持人脸识别验证，无需记忆服务密码。
短信快捷办理
紧急情况下可使用短信指令办理：
5932*手机号*服务密码发送至10086即可完成停机，该服务免收短信费用。
电话客服办理
拨打10086按语音提示操作：
- 选择普通话/方言服务
- 按”3″键进入业务办理
- 选择”停开机”服务选项
- 通过身份验证后确认停机
人工客服可协助处理特殊情况。
注意事项说明
- 停机保号费每月5元，欠费将导致销号
- 长期停机需每6个月续办一次
- 停机期间余额需满足保号费用
- 复机后需重启手机恢复信号
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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