一、立即挂失操作
发现手机卡丢失后，请立即通过以下方式挂失：
- 拨打运营商客服热线（如10086）进行紧急停机
- 登录手机营业厅APP启用SIM卡锁定功能
- 携带身份证到就近营业厅办理正式挂失
二、准备补办材料
办理补卡需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 手机服务密码（如忘记可现场验证）
- 近期充值凭证（非必需但建议携带）
三、营业厅办理步骤
线下补办具体流程：
- 取号排队选择「补卡业务」
- 出示证件进行身份核验
- 缴纳补卡工本费（通常10-20元）
- 激活新卡并设置密码
四、线上补卡通道
部分运营商支持在线补办：
- 官网「自助服务」提交申请
- APP端完成人脸识别验证
- 选择邮寄或网点自取方式
五、注意事项
补卡过程中需特别注意：
- 原卡余额及套餐将自动转移
- 国际漫游用户需提前联系运营商
- 补办后旧卡立即失效
及时挂失和材料准备是补卡成功的关键，建议优先选择线下营业厅办理以确保即时生效，同时妥善保管新卡避免二次丢失。
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