问题概述
当移动宽带设备的电源指示灯不亮时，通常表示设备未通电或存在硬件故障。本指南将分步骤帮助您定位问题根源。
检查电源连接
按以下顺序验证基础供电：
- 确认电源插座正常运作（可插入其他电器测试）
- 检查电源线两端是否完全插入设备与插座
- 观察电源线表面是否存在破损或弯折
测试电源适配器
若连接正常但指示灯仍不亮：
- 使用万用表测量适配器输出电压
- 尝试更换同规格电源适配器
- 检查设备电源接口是否松动变形
设备重启操作
执行深度重启流程：
- 断开电源适配器与设备连接
- 长按设备电源键10秒释放残余电流
- 等待5分钟后重新接通电源
联系技术支持
若上述步骤无效，建议：
- 记录设备型号和故障现象
- 准备购买凭证和保修信息
- 拨打运营商客服热线报修
通过系统性排查可解决多数电源故障，若确认硬件损坏应及时联系专业人员维修，避免自行拆解导致保修失效。
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