注销前的准备
在注销中国广电流量卡前，请确保已完成以下准备工作：
- 确认卡内无未结清费用
- 备份重要业务信息
- 准备身份证原件及手机卡
通过官方APP注销
登录「中国广电」官方APP的操作流程：
- 打开APP进入「我的」页面
- 选择「账户管理」-「销户申请」
- 按提示上传身份证正反面
- 完成人脸核验并提交申请
通过客服注销
拨打官方客服电话10099的操作指引：
- 接通后按语音提示选择「业务办理」
- 向客服人员说明注销需求
- 提供身份验证信息
- 确认注销生效时间
注意事项
- 合约期内注销可能产生违约金
- 注销后原号码将无法恢复
- 建议在月底前3个工作日办理
常见问题
Q：注销后余额如何处理？
A：剩余话费可申请退还至指定银行账户。
Q：异地能否办理注销？
A：支持全国线上统一办理。
通过官方APP或客服渠道均可便捷完成广电流量卡注销，建议优先选择线上办理以节省时间。办理前请仔细核对账户信息，注销生效后将终止所有服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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