识别隐藏费用
运营商常以设备调试费、内容服务费等名义收取附加费用，用户需确认以下细节：
- 机顶盒是否收取押金
- 增值服务默认开通条款
- 宽带速率达标标准
合约期限陷阱
免费赠送往往绑定长期合约，需特别注意：
- 合约最短生效周期
- 提前解约的违约金计算
- 套餐自动续约条款
服务质量验证
通过三项测试确保服务质量：
- 高峰时段宽带速度实测
- 电视频道更新时效性
- 售后服务响应时效
退订流程须知
完整的退订流程应包含：
- 线上/线下办理渠道说明
- 设备回收证明材料
- 费用结算确认单
隐私条款审查
重点关注用户数据使用范围：
- 观看记录是否用于广告推送
- 设备信息共享条款
- 第三方服务接入声明
用户在办理免费宽带电视业务时，应当要求运营商出具完整协议文本，重点核查费用明细、服务承诺及违约责任条款。建议保留宣传资料作为维权依据，遇到争议时可向通信管理局投诉。
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