检查网络连接速度
使用在线测速工具检测实际网速是否达到视频播放要求，建议：
- 4K视频需≥25Mbps带宽
- 1080P视频需≥8Mbps带宽
- 720P视频需≥4Mbps带宽
关闭后台占用程序
智能电视或机顶盒后台运行的更新程序会消耗带宽资源，操作步骤：
- 打开设备任务管理器
- 结束非必要进程
- 设置自动更新时段
调整视频播放质量
在视频平台设置中选择自适应分辨率或手动降级画质：
- 网络波动时选择720P模式
- 黄金时段切换至标清格式
更新设备软件版本
旧版系统可能导致硬件解码效率低下，建议每季度检查：
- 进入设备设置菜单
- 选择系统更新选项
- 安装最新固件包
联系网络服务商
当持续出现卡顿时，需排查以下网络问题：
- 宽带线路衰减值异常
- 区域网络负载过重
- DNS服务器故障
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