一、办理流程简介
从化电信宽带支持线上线下双渠道办理，用户可通过官方网站或线下营业厅完成申请，需准备身份证、地址证明等材料，整体流程约需1-3个工作日完成安装。
二、线上办理步骤
- 访问电信官网，选择“宽带业务”
- 输入地址查询覆盖范围
- 选择套餐并提交证件扫描件
- 在线支付预存款
- 预约安装时间
三、线下营业厅办理
携带以下材料至就近营业厅：
- 身份证原件及复印件
- 房产证/租房合同
- 银行卡或现金
四、资费标准说明
| 套餐类型 | 带宽 | 价格 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 129 |
| 家庭尊享版 | 500M | 169 |
| 企业专线 | 1000M | 599 |
五、常见问题解答
问：安装是否收费？
答：新用户享受免费首次安装，如需特殊布线则另收材料费。
问：能否中途升级套餐？
答：支持按月升级套餐，降级需合约期满后办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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