1. 检查信号强度与运营商状态
首先确认所处位置的移动信号强度，可通过手机状态栏的图标判断。若显示无服务或信号微弱，建议移动至开阔区域或靠近窗户的位置。同时可尝试拨打运营商客服热线，确认是否发生区域性网络中断或账户欠费。
2. 重启设备与重置网络
执行设备重启可清除临时性软件故障：
- 启用飞行模式15秒后关闭
- 强制重启手机（不同机型操作方式不同）
- 在系统设置中执行网络设置重置（会清除保存的Wi-Fi密码）
3. 验证APN接入点设置
错误配置的接入点会导致数据传输失败：
- 进入「设置」→「移动网络」→「接入点名称」
- 与运营商官网提供的标准参数对比
- 必要时新建APN配置（参数需运营商提供）
4. 检测SIM卡与账户状态
通过交叉测试排除硬件问题：
- 将SIM卡插入其他设备测试
- 检查话费余额与流量套餐余量
- 清洁SIM卡金属触点后重新插入
5. 联系运营商或设备厂商
当自主排查无效时：
- 运营商可远程检测网络连接状态
- 设备厂商可协助诊断硬件故障
- 营业厅可提供SIM卡更换服务（费用约20元）
通过系统性排查信号接收、设备状态、网络配置、账户服务等关键环节，可解决90%以上的移动数据中断问题。建议优先执行信号检测与设备重启操作，再逐步深入检查网络设置，最后联系专业人员处理硬件或运营商服务问题。
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