立即挂失账户
发现天际通卡丢失后，请立即通过以下方式冻结账户：
- 登录华为智能生活APP操作挂失
- 拨打华为客服热线950800
- 通过官网「我的设备」进行远程锁定
准备补办材料
补办需准备以下证明材料：
- 设备购买凭证或发票
- 机主身份证原件及复印件
- 设备IMEI号（可在包装盒或系统设置查询）
选择补办方式
推荐两种补办渠道：
- 线下服务网点：携带材料至华为授权服务中心
- 线上申请：通过官网「售后服务」提交补卡申请
补办费用说明
补办涉及以下费用：
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 补卡工本费 | ¥50 |
| 快递费用 | 到付 |
新卡激活指南
收到新卡后需按以下步骤激活：
- 插入随身WiFi设备卡槽
- 长按电源键10秒重启设备
- 通过APP完成实名认证
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