套餐更换前置准备
在更换套餐前需登录华为智慧生活App，通过设备详情页查看当前套餐剩余流量及有效期。建议提前24小时完成新套餐购买，避免服务中断。支持5G网络的设备需确认新套餐包含5G网络服务。
在线更换方式
官方提供三种主流在线更换方案：
- 智慧生活App内「续费」入口直接购买新套餐
- 通过192.168.8.1管理页面选择运营商合作套餐
- 支付宝/微信搜索运营商小程序完成绑定支付
线下服务渠道
持设备至华为授权服务中心可办理：
- 跨运营商套餐迁移服务
- 企业批量套餐定制
- 设备绑定解除(需提供购买凭证)
设备兼容性验证
通过管理界面查看设备型号，重点确认：
- 5G设备仅支持三网通套餐(华为5G随行WiFi Pro等)
- 海外版设备需单独购买国际流量包
- 企业定制版需联系客户经理解锁
注意事项
更换过程中需注意：未到期套餐余额不可转移，建议在到期前3天操作。企业用户更换套餐后需重新配置APN参数。使用非原装SIM卡可能导致网速限制。
华为随身WiFi套餐更换已形成线上线下融合服务体系，用户可通过智能终端、Web管理界面及实体网点灵活操作。建议优先使用官方App完成套餐变更，确保设备与套餐的网络制式匹配，特别注意5G设备对三网通服务的强制要求。
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