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一、京东合约机换卡流程
京东合约机用户可通过以下步骤完成换卡操作：
- 登录京东APP，进入「我的」页面选择「合约机服务」
- 点击「SIM卡更换」并提交身份验证（需拍摄身份证正反面）
- 填写新SIM卡收货地址，支付换卡工本费（通常为10-20元）
- 等待京东物流寄送新卡，旧卡将在签收后72小时内失效
二、套餐变更注意事项
办理套餐变更时需特别注意：
- 合约期内变更套餐可能触发违约金，建议合约到期前30天操作
- 5G套餐降级为4G需重新签订12个月合约期
- 特殊优惠套餐（如首年半价）变更后将永久失效
- 变更生效时间为次月1日，当月仍需按原套餐计费
三、常见问题解答
Q：换卡后原套餐是否保留？
A：新卡自动继承原套餐内容，无需重新办理。
Q：合约期内能否更换运营商？
A：需提前结清合约剩余款项，并支付SIM卡解约费。
京东合约机用户在换卡与变更套餐时，需重点关注合约期限、费用规则及生效时间。建议通过官方客服（950618）确认具体条款，保留操作记录截图以备查证。
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