网络连接检测
当宽带电视无法使用时，首先检查路由器指示灯状态：
- 确认电源灯是否常亮
- 观察网络信号灯是否闪烁
- 使用其他设备测试同一WiFi
设备重启步骤
按顺序执行设备重启操作：
- 关闭电视机电源
- 拔除机顶盒电源线
- 等待2分钟后重新通电
信号源设置验证
在遥控器上操作时需注意：
- 按”信号源”切换至HDMI模式
- 检查线材接口是否氧化
- 尝试更换HDMI线测试
系统更新检查
进入系统设置菜单：
- 选择”关于设备”选项
- 查看当前系统版本号
- 连接网络后点击更新
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