一、操作前准备
解除合约机自动续约前，需确认设备绑定账号、当前合约有效期及已开通的支付方式。建议检查京东APP与京东金融APP是否为最新版本（v10.3以上），并确保登录账号与合约机绑定账号一致。
二、通过京东金融解除
- 打开京东金融APP，点击右下角【我的】进入个人中心
- 选择【支付设置】-【扣款协议管理】
- 找到”合约机续费服务”，点击【解除签约】完成验证
若未显示相关协议，可通过搜索框输入”合约续费”直达管理页面。
三、银行代扣协议管理
若签约时使用银行卡代扣，需通过银行渠道解除：
- 登录手机银行APP（如工商银行）
- 搜索【代收协议】-【委托代扣管理】
- 在协议列表中选择京东合约机服务进行解除
四、账户状态确认
操作完成后，建议：
- 检查京东金融扣款协议列表
- 查看银行代扣协议状态
- 等待1个工作日后致电950618确认
解除合约机自动续约需通过京东金融与银行双渠道操作，重点检查支付协议状态。建议在合约到期前15天完成操作，避免系统自动触发续约。
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