一、准备工作
在开始充值前，请确保已完成以下准备：
- 登录京东账号并完成实名认证
- 确认固话号码归属地及运营商
- 准备可用的支付方式（余额/银行卡/白条）
二、充值操作步骤
按以下流程完成固话充值：
- 访问京东APP「充值缴费」频道
- 选择「固话充值」并输入电话号码
- 选择充值面额（50/100/200元）
- 核对信息后提交订单并完成支付
三、注意事项
为避免充值失败，需特别注意：
- 部分地区暂不支持跨省充值
- 夜间23:00-次日6:00延迟到账
- 充值卡有效期仅30天
- 支付成功后不可撤销
四、常见问题
用户高频问题解答：
- 检查网络连接状态
- 联系运营商确认号码状态
- 保留订单号联系京东客服
五、结论
通过京东平台进行固话充值具有操作便捷、到账快速的特点。用户需仔细核对号码及金额，建议在交易完成后保存电子凭证。如遇异常情况，可通过京东客服热线95118获得技术支持。
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