一、办理条件与准备材料
申请流量套餐需满足以下基本条件：
- 年满16周岁的实名认证用户
- 持有有效身份证件原件
- 当前套餐允许叠加流量包
- 账户无欠费记录
二、办理渠道说明
用户可通过以下途径办理：
- 中国电信网上营业厅（官方APP）
- 微信公众号「中国电信」
- 实体营业网点
- 客服热线10000号
三、线上办理流程
- 登录中国电信APP
- 进入「流量专区」服务
- 选择适配套餐
- 完成支付验证
- 接收办理成功短信
四、线下办理步骤
- 携带身份证至营业厅
- 填写业务申请表
- 工作人员系统操作
- 签字确认协议
- 获取业务回执单
五、费用说明
- 套餐生效时间：次月/即时可选
- 基础套餐外可叠加3个流量包
- 超出套餐按0.29元/MB计费
六、注意事项
- 港澳台地区资费标准不同
- 定向流量不包含第三方广告
- 合约期内套餐不可降档
- 月末最后两小时办理延迟生效
通过线上线下多渠道办理体系，用户可根据需求灵活选择流量套餐。建议办理前仔细阅读套餐细则，合理规划流量使用周期，如有疑问可随时咨询官方客服获取专业指导。
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