准备工作
在升级流量套餐前,请确保:
- 设备处于联网状态
- 已安装最新版华为智慧生活App
- 账户余额或支付方式可用
登录设备账号
操作步骤:
- 打开华为智慧生活App
- 进入「设备」页面选择您的随身WiFi
- 点击「流量管理」模块
选择新套餐
在套餐选择界面:
- 查看实时剩余流量
- 比较不同套餐的资费标准
- 注意套餐生效周期说明
支付与确认
完成支付后:
- 系统将自动生成电子凭证
- 新套餐将在5分钟内生效
- 可通过短信查收订购确认信息
常见问题解答
升级失败如何处理:
- 检查网络连接是否稳定
- 确认App版本是否为最新
- 联系客服950800
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