服务时间与基本说明
京东400客服电话为400-606-5500，服务时间为每日9:00-22:00。该热线支持商品咨询、订单查询、售后服务等全流程服务，拨打前请准备好订单编号或账户信息。
拨打400电话步骤
- 使用手机或座机拨打400-606-5500
- 根据语音提示选择服务类型（按1为订单服务，按2为账户问题）
- 输入订单后四位数字验证身份
转接在线客服操作
若需转接在线客服，请在语音导航中说出“转在线客服”或按#号键。系统将发送短信链接至注册手机，点击链接即可跳转至京东APP与客服实时沟通。
- 需保持网络通畅
- 短信链接有效期为10分钟
- 支持文字/图片双向传输
其他联系方式
- 京东APP在线客服（24小时）
- 官方微信公众号人工服务
- 京东PC端网页客服
通过400电话联系京东在线客服时，建议优先使用APP跳转功能提高沟通效率。如遇高峰期等待较长，可结合多种渠道并行咨询，重要问题请保留通话记录作为凭证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1296088.html
