问题概述
当移动宽带登录异常时，用户可能遇到无法连接网络、反复提示密码错误等问题。本指南将帮助您系统排查密码设置相关问题。
常见异常原因
- 大小写输入错误
- 特殊字符未正确输入
- 密码过期未更新
- 设备保存旧密码
密码检查步骤
- 核对运营商提供的初始密码
- 确认是否启用大写锁定键
- 测试纯数字输入方式
- 尝试重置后重新登录
密码设置规范
运营商密码通常包含以下特征：
- 8-16位字符组合
- 至少包含字母和数字
- 特殊字符仅限@#%&
联系客服指引
| 方式 | 联系方式 |
|---|---|
| 热线 | 10086 |
| APP | 中国移动客户端 |
故障排除步骤
- 重启调制解调器设备
- 清除浏览器缓存数据
- 更换其他终端测试连接
- 检查网络服务状态公告
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