检查网络连接状态
首先确认设备已成功连接移动宽带网络。尝试访问其他网站测试网络连通性：
- 打开命令提示符执行ping 114.114.114.114
- 检查网络适配器的IP获取状态
- 重启光猫和路由器设备
清除浏览器缓存
过期的浏览器缓存可能导致登录异常，请按以下步骤清除：
- Chrome: 设置 > 隐私和安全 > 清除浏览数据
- Firefox: 选项 > 隐私与安全 > Cookie和网站数据
- Edge: 设置 > 隐私、搜索和服务 > 清除浏览数据
验证登录地址
确保访问的是正确的认证页面，常见问题包括：
| 运营商 | 标准地址 |
|---|---|
| 中国移动 | http://192.168.1.1 |
| 中国电信 | http://192.168.0.1 |
检查账号密码
确认输入正确的认证凭证：
- 注意大小写切换状态
- 检查是否包含特殊字符
- 尝试使用默认密码测试
联系运营商支持
当自主排查无效时，建议联系运营商获取专业支持：
- 中国移动：10086
- 中国电信：10000
- 中国联通：10010
通过系统性的故障排查流程，90%的登录问题可通过网络检测、缓存清理、地址验证等基础操作解决。建议用户建立规范的网络使用习惯，定期更新设备固件以提高连接稳定性。
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