一、注销前的准备工作
在注销京东电话虚拟卡前,请确保:
- 已结清所有未支付的账单
- 已转移或备份卡内重要数据(如剩余话费)
- 确认当前账户为本人实名认证
二、通过京东APP注销流程
操作步骤如下:
- 打开京东APP,进入“我的”页面
- 选择“我的钱包”-“通信服务”
- 点击“电话卡管理”-“申请注销”
- 阅读协议后提交注销申请
三、通过官网网页端注销
网页端操作路径:
- 登录京东官网账号
- 进入“账户设置”-“虚拟服务管理”
- 选择电话卡并提交注销请求
四、注意事项与常见问题
重要提醒:
- 注销后号码将在30天内回收
- 停机保号期间不可直接注销
- 企业用户需提交授权证明
五、确认注销成功
完成操作后,您将收到短信通知。建议在3个工作日后通过以下方式确认:
- 尝试拨打测试电话
- 查看京东账户绑定状态
- 联系客服950618查询
通过以上步骤可顺利完成京东电话虚拟卡注销。建议在操作前仔细阅读服务协议,若有疑问可随时联系京东客服获取专业指导。
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