通过路由器标签查询
新安装的移动宽带路由器通常会在设备背面或底部贴有信息标签，包含以下内容：
- 默认WiFi名称（SSID）
- 初始登录密码
- 管理后台地址（如192.168.1.1）
联系装维人员获取
若未找到设备标签信息，可通过以下方式联系安装工程师：
- 查找装机回执单上的联系方式
- 拨打运营商本地服务热线
- 通过短信查询工单编号
登录运营商管理页面
已连接宽带的用户可通过以下步骤查询：
- 浏览器输入路由器管理地址
- 使用默认账号（通常为admin）登录
- 在「无线设置」中查看当前密码
| 运营商 | 客服电话 |
|---|---|
| 中国移动 | 10086 |
| 中国电信 | 10000 |
| 中国联通 | 10010 |
通过官方客服查询
拨打运营商客服电话时需准备：
- 宽带开户人身份证号码
- 装机地址详细信息
- 路由器设备编码（可选）
自助服务平台操作
主流运营商APP均提供密码查询功能：
- 登录「中国移动/电信/联通」APP
- 进入「宽带管理」服务模块
- 选择「密码重置」功能
建议用户首次使用后及时修改默认密码，并定期更新。若长期未更改初始密码，可能影响网络安全并导致网速受限。通过多渠道验证身份后，均可快速找回或重置宽带密码。
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