注销前准备
在开始注销前，请确保已完成以下准备工作：
- 确认账户已解除与虚拟手机卡的绑定关系
- 结清所有未支付的通信费用
- 备份重要短信和通话记录
注销操作步骤
- 登录京东金融APP，进入「我的」页面
- 选择「通信服务」-「虚拟手机卡管理」
- 点击需要注销的号码右侧「更多操作」
- 选择「申请注销」并阅读注销协议
- 完成身份验证后提交注销申请
注意事项
操作时需特别注意以下事项：
- 注销后将无法恢复原号码
- 账户存在欠费时无法注销
- 注销审批需要1-3个工作日
- 关联的京东账户需保持正常状态
常见问题
用户常见疑问解答：
- 注销后余额可退回原支付账户
- 企业用户需提供授权证明文件
- 合约期内注销可能产生违约金
注销确认
成功注销后您将收到短信通知，建议通过以下方式确认：
- 检查京东账户服务状态更新
- 拨打虚拟号码验证是否停机
- 查看京东金融站内信通知
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