一、检查话费充值卡信息
在激活京东赠送的话费充值卡前，请先确认卡面信息完整：
- 检查充值卡上的卡号和密码是否清晰可见
- 确认充值卡的有效期（通常标注在卡面右下角）
- 核对适用运营商（如中国移动、联通或电信）
二、登录京东账户
打开京东官网或APP，使用与领取充值卡时一致的账户登录。若通过他人赠送获得卡密，需确保当前登录账户为手机号对应的运营商账户。
三、进入充值卡激活页面
在京东首页依次点击：
- 「我的订单」-「优惠券/礼品卡」
- 选择「话费充值卡」分类
- 点击「立即激活」按钮
四、输入充值卡信息
按照页面提示填写以下内容：
- 18位充值卡卡号（区分大小写）
- 6位充值密码
- 需要充值的手机号码
五、确认并完成激活
提交信息后系统将自动验证，成功后会显示「充值成功」提示。建议：
- 保留充值卡至话费到账
- 截图保存充值成功的页面
- 若未到账可联系京东客服（950618）
常见问题解答
Q：激活后话费多久到账？
A：通常5分钟内到账，节假日可能延迟至24小时
Q：卡密输错如何处理？
A：24小时内可重新输入3次，超过次数需联系客服解锁
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