故障灯常亮常见原因
当移动宽带盒子的故障灯（通常为红色/橙色）持续亮起时，可能由以下原因导致：
- 光纤线路物理损坏
- 设备过热或电源异常
- 运营商服务端中断
- 账号欠费或配置错误
第一步：检查物理连接
确认所有线缆连接牢固：
- 检查光纤接头是否完全插入
- 确保电源适配器接触良好
- 重启光猫并观察指示灯变化
第二步：重启设备
通过有序重启排除临时故障：
- 关闭光猫电源并等待30秒
- 拔下光纤线缆后重新连接
- 通电后等待5分钟完成初始化
第三步：验证网络状态
使用其他设备检测网络可用性：
- 手机连接WiFi测试网页访问
- 通过运营商APP查询服务状态
- 检查路由器日志中的错误代码
联系运营商支持
若上述步骤无效，需执行：
- 记录光猫指示灯闪烁模式
- 拨打运营商客服热线报修
- 提供设备SN码和故障时间点
通过系统化排查可解决80%的故障灯问题。若持续无法恢复，建议联系专业技术人员处理线路或设备硬件故障。
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