一、京东通信账户登录与首页导航
打开京东APP或访问京东官网，点击右上角“我的京东”完成登录。在个人中心页面，找到“京东通信”服务入口，通常位于“我的钱包”或“生活服务”栏目下方。
二、话费余额查询详细步骤
进入京东通信页面后，按以下步骤操作：
- 选择“话费服务”模块
- 点击“余额查询”按钮
- 系统自动显示当前账户余额及有效期
三、当前热门优惠活动一览
2023年京东通信推出多项优惠：
- 每月18日充值满100元立减8元
- 新用户首充享9折优惠
- 连续签到7天领取5元话费券
四、自动充值功能设置指南
为防止欠费停机，建议开启自动充值：
- 在话费服务页面选择“自动充值”
- 设置触发余额阈值（如低于10元）
- 选择充值金额和支付方式
五、常见问题与客服支持
若遇查询异常，建议：
- 检查网络连接状态
- 确认账户是否完成实名认证
- 联系24小时客服热线：950618
通过本文指南，用户可快速完成话费查询并参与优惠活动。建议定期关注京东通信官方公告，及时获取最新福利信息，享受更便捷的通信服务体验。
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