使用前准备
- 18位数字充值密码
- 未过期的有效期限
- 完整的防伪涂层
充值步骤
- 访问京多宝官方网站或打开官方APP
- 在充值页面选择”卡号充值”选项
- 输入手机号码和充值卡密码
- 确认信息后点击”立即充值”
到账确认
成功充值后您将收到短信通知，也可通过以下方式查询：
- 运营商官方客服热线查询余额
- 登录手机营业厅APP查看明细
注意事项
为保障充值安全，请注意：
- 充值卡密码需在有效期内使用
- 请勿泄露密码给第三方
- 充值成功后不可重复使用
常见问题
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 密码错误 | 核对输入字符并区分大小写 |
| 充值未到账 | 保留充值记录联系客服 |
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