一、确认密码输入正确性
首先检查是否输入了正确的WiFi密码。建议进行以下操作：
- 核对密码大小写：默认密码可能包含字母和数字组合
- 避免特殊符号误输入：如空格或标点符号
- 通过华为智慧生活APP查看明文密码
二、重启随身WiFi和终端设备
若确认密码正确仍无法连接，请按以下步骤操作：
- 长按随身WiFi电源键10秒关机
- 关闭手机/电脑的WiFi功能
- 等待30秒后重新启动设备
三、恢复出厂设置
在设备背面找到复位孔，使用取卡针：
- 持续按压复位键5-8秒
- 等待指示灯重新闪烁
- 使用初始密码（通常为admin）连接
注意：此操作会清除所有自定义设置。
四、检查网络设置冲突
排除其他网络干扰因素：
- 确认连接的是正确的SSID名称
- 检查设备是否处于信号覆盖范围
- 查看连接设备数量是否超过上限
- 尝试在手机设置中”忘记网络”后重新连接
五、升级设备固件版本
通过华为智慧生活APP操作：
- 进入设备详情页面
- 选择”固件更新”选项
- 下载并安装最新版本系统
六、联系华为客服支持
如果以上方法均无效，建议：
- 拨打官方客服热线：950800
- 通过”我的华为”APP在线咨询
- 携带设备到授权服务中心检测
多数密码错误问题可通过密码确认、设备重启或恢复出厂设置解决。如遇硬件故障，建议及时联系华为官方技术支持。定期更新固件和修改默认密码能有效预防此类问题发生。
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