1. 检查设备网络状态
首先确认随身WiFi是否正常接入互联网，可尝试重启设备以排除临时性故障。若设备指示灯异常（如红色常亮），可能属于运营商网络中断或设备硬件故障，需联系客服查询宽带状态。
- 长按电源键关闭设备，等待30秒后重启
- 检查设备管理界面显示的联网状态
- 通过其他设备测试同一网络可用性
2. 排查信号与硬件问题
信号强度直接影响网络连接质量，建议将设备放置在开阔区域。若使用物联卡，需确认未违规插拔到手机导致封卡，并检查当前区域是否覆盖对应运营商4G网络。
- 查看设备信号强度指示图标
- 尝试靠近窗户或高处使用
- 通过运营商APP查询基站覆盖
3. 验证网络配置设置
错误的网络配置可能导致连接异常。华为设备需特别注意IP分配方式，建议按以下步骤检查：
- 进入手机设置 > WLAN 界面
- 长按已连接网络选择「修改网络」
- 将IP设置切换为DHCP模式
同时需确认套餐流量未耗尽且服务未过期，可通过设备管理页面或运营商客服查询账户状态。
4. 重置与恢复出厂设置
若上述方法无效，可尝试重置网络配置：
- 通过设备物理复位键恢复出厂设置
- 在手机设置中选择「忘记网络」后重新连接
- 更新设备固件至最新版本
注意：重置操作会清除所有自定义设置，建议提前备份重要数据。
通过分步排查网络状态、信号质量、配置参数及系统重置，可解决大部分华为随身WiFi连接不可用问题。若持续无法联网，建议携带设备至官方服务中心进行专业检测。
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