检查网络信号状态
首先确认华为随身WiFi显示的网络信号强度。若状态栏显示无信号或仅显示2G图标，请尝试以下操作：
- 移动设备至窗户或开阔区域
- 检查所在区域运营商网络覆盖状态
- 确认设备未启用飞行模式
重启设备与终端
强制重启可解决80%的临时软件故障：
- 长按电源键10秒重启随身WiFi
- 关闭手机/电脑的WiFi功能后重新连接
- 清除终端设备的网络缓存
验证SIM卡与套餐
通过以下步骤排查SIM卡问题：
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 卡片未激活 | 联系运营商开通服务 |
| 套餐流量耗尽 | 充值或更换套餐 |
| 卡槽接触不良 | 重新插拔SIM卡 |
修改APN设置
错误的APN配置会导致网络连接异常：
- 登录设备管理界面（通常为192.168.8.1）
- 进入「设置」-「移动网络」
- 根据运营商要求配置APN参数
重置网络配置
在设备管理界面执行网络重置：
- 选择「恢复出厂设置」
- 确认保留SIM卡信息
- 等待设备自动重启
联系技术支持
若以上方法均未解决问题，建议通过华为官方渠道获取支持：
- 致电950800客服热线
- 使用「我的华为」APP在线咨询
- 前往授权服务中心检测
通过系统化的故障排查流程，可快速定位华为随身WiFi连接不可用的具体原因。建议优先进行设备重启与信号检测，逐步排除网络环境、设备配置、SIM卡状态等常见问题源，必要时寻求专业技术支持。
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