信息验证不通过
添加副卡时需验证主卡和副卡用户的实名信息，常见失败原因包括：
- 姓名与身份证号不匹配
- 副卡手机号已绑定其他主卡
- 证件照片清晰度不足
主卡状态异常
当主卡存在以下情况时无法添加副卡：
- 账户存在欠费停机
- 主卡套餐不支持副卡功能
- 主卡处于挂失/冻结状态
系统服务限制
运营商系统限制可能导致操作失败，以下为常见系统报错示例：
| 错误代码 | 含义 |
|---|---|
| E1002 | 业务办理次数超限 |
| E2005 | 主副卡归属地不一致 |
操作步骤错误
正确的添加流程应包含：
- 登录运营商官方APP
- 进入「亲情号管理」界面
- 选择「立即添加副卡」选项
网络环境问题
不稳定的网络连接可能导致：
- 验证码接收延迟
- 数据提交中断
- 页面加载不完全
结论与建议
遇到副卡添加失败时，建议依次检查账户状态、信息准确性、操作流程和网络环境。若问题持续存在，可通过运营商客服热线或线下营业厅获取专业支持。
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