设备未正常启动
首先确认设备已正常开机，指示灯显示为稳定蓝光或绿光。若设备显示红灯，可能是流量耗尽、欠费或未完成实名认证，需通过官方APP检查套餐状态。
- 蓝灯常亮：正常工作
- 红灯闪烁：流量耗尽/欠费
- 黄灯常亮：信号搜索中
信号覆盖问题
华为随身WiFi依赖运营商基站信号，在地下室、偏远地区或电磁干扰严重区域（如微波炉旁）会出现信号衰减。建议移动至窗边或开阔区域测试信号强度。
- 查看设备显示的信号格数
- 尝试切换运营商网络（需设备支持）
- 使用金属物体增强天线接收能力
设备硬件故障
长期使用可能导致设备过热或天线损坏，表现为频繁断连或完全无信号。建议：
- 断电冷却15分钟后重启
- 检查设备外观是否变形
- 通过恢复出厂设置排除软件故障
网络配置错误
APN设置错误会导致设备无法联网，需通过华为智慧生活APP检查网络参数：
- 连接设备管理界面
- 进入「移动网络」设置
- 核对运营商提供的APN信息
手机设置问题
部分手机会自动隐藏弱信号WiFi，建议：
- 关闭手机VPN功能
- 重置网络设置（iOS/Android均支持）
- 检查是否启用WLAN自动切换
兼容性限制
较旧机型可能不支持WIFI6协议，表现为能搜索但无法连接。可通过以下方式验证：
- 尝试连接其他智能设备
- 修改WiFi频段为2.4GHz
- 关闭设备WPA3加密功能
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